Garantiamo l’evasione degli ordini entro due giorni lavorativi, ad eccezione dei prodotti speciali o su ordinazione.

Le spedizioni vengono effettuate tramite DHL, con tempi di consegna medi di 2–3 giorni lavorativi dalla presa in carico del pacco, esclusi festivi e periodi di alta richiesta. Durante festività o eventi eccezionali potrebbero verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

I prodotti vengono confezionati con materiali idonei alla loro conservazione:

• botaniche e materiale essiccato in buste richiudibili in alluminio;
• piante fresche in retine o confezioni di carta traspiranti
• resine, unguenti e prodotti oleosi in contenitori rigidi di alluminio;
• essenze liquide in flaconi con dosatore contagocce.

Tutte le spedizioni vengono preparate con particolare attenzione alla riservatezza e alla discrezione dell’imballaggio; l’esterno del pacco non riporta indicazioni relative al contenuto.